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13
Octubre
2017

Conoce el proceso para convertir leads a ventas: Lead Nurturing

Una de las preguntas más comunes que se hacen las empresas que implementan una estrategia de Inbound Marketing (mercadotecnia de atracción) es: “Si ya generé varios leads y estoy acumulando datos, ¿ahora qué sigue para convertirlos en ventas?”.
Convertir estas oportunidades de negocio en clientes que compren tu producto o servicio es una tarea compleja, pues requiere de esfuerzos mercadológicos que se enfoquen aún más en el proceso del Inbound Marketing, incluyendo partes del proceso de ventas. Por lo que el siguiente paso es organizar los datos de los prospectos que dispone nuestra empresa y comenzar a relacionarse con ellos, es aquí de donde nace el Lead Nurturing (cultivo de prospectos).

Lead Nurturing

Es un tipo de estrategia que implica relacionarse a largo plazo y directamente con el consumidor de tu contenido, generando fidelidad y por ende la conversión de lead a cliente durante el proceso, el cual se divide en 4 etapas principales:
blog convertir


En el sector 01 se encuentran todas aquellas personas que no han logrado tener contacto con el contenido de tu empresa, por lo que hay que generar material de su interés (posts, blogs, eBooks) para que avancen en el proceso hacia el sector 02 y se conviertan en visitantes. Seguido de esto, cuando la persona interactúa con tu material compartiendo sus datos, es cuando aterriza en el sector 03 de leads. La estrategia de Lead Nurturing entra en acción a partir de aquí dividiendo los prospectos en 3 grupos:

  • Leads preparados en realizar una compra, quienes avanzan al sector 04 de clientes.
  • Leads no preparados para la compra pero que con información valiosa pueden decidirse a hacerlo.
  • Leads que pueden estar perdidos en una etapa del embudo de ventas.

Herramientas que necesitas para su implementación:

  • Sitio web, elemental para generar confianza.
  • Contenido de valor que conecten con tu cliente en redes sociales, blogs, landing page o material descargable como eBooks y podcasts.
  • Base de datos que te mantenga actualizado y agrupe tus leads en grupos de acuerdo al proceso.


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Referencias:
http://www.rdstation.com/blog/es/transformar-leads-en-clientes/

Categories: Marketing Digital

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